Was für ein unwürdiges Ende
Kundenbindung
Zehn Jahre war ich Kunde bei Viag Interkom / o2. Dann entschied ich mich im September, dass alles mal ein Ende haben muss und sandte ein Fax. Fax kam nicht an (Bestätigung hab ich aber ), schlecht. Einschreiben ein paar Wochen später kam an, aber leider nicht innerhalb der drei Monate vor Ablauf der Kündigsfrist.
Pech für mich.
Da kann auch die nette Dame am Telefon nichts mehr machen. Ein Monat (bezogen auf das Einschreiben) nach Ablauf der Kündigungsfrist ist nichts mehr möglich. Auch wenn einer zehn Jahre lang Kunde war nicht.
Der Schaden hält sich in Grenzen dank des o2-o Tarifs. Da zahlt man nichts, wenn man nicht telefoniert. Also schalte ich mein Handy ab (bzw. telefoniere aus Prinzip nicht mehr damit) und wechsle zur Konkurrenz. O2 hab zwei Jahre lang ne Karteileiche ohne Umsatz, ich meine Nummer nicht mehr.
Ein äußerst unwürdiges Ende.